有客户在立刷电签POS机上刷卡失败，提示“不支持降级交易”应该如何操作。

　　这种情况下一般都是因为芯片卡刷卡导致的，因为带有芯片的卡一般需要插卡后者挥卡的。

　　所以使用磁条芯片复合卡，在具备芯片受理功能的终端上通过读取磁条发起的交易时，交易的安全级别降低了，所以就叫降级交易。

　　为什么不支持降级交易？

　　目前根据《中国人民银行办公厅关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》（银办发〔2014〕107号）的有关要求，为充分发挥金融IC卡安全优势，很多银行都关闭了芯片磁条双介质复合信用卡的降级交易。

　　因此，刷卡时如果看到这句提示，你刷的肯定是磁条芯片符合卡，想继续使用这张卡在立刷电签版POS上交易，你需要去下发卡行，给你的银行卡换成芯片卡，这样就可以正常使用啦！