1、接收不到验证码

由于网络的原因，建议在信号好的地方重新接收

2、登陆时出现初始化状态，等待好几分钟左右才可以进去

网路的原因，退出系统重启页面或者换手机试试

3、在实名认证后，经常提示正在审核中

这个时候退出立刷页面，后台也退出重新登陆一下，这样一般就能审核通过的！

4、持卡人认证失败怎么 办

输入持卡人的认证信息有误，需要重新核实输入信息

5、单笔刷卡超出商户限制

实名认证未通过，需要认证通过

6、刷卡后没秒到，需手动提现

实名认证未通过是不会秒到的需认证通过才可以秒到；还有一种就是机器不是秒到的机型。

7、立刷商户版手机端和立刷商户版连接不上怎么办？

请先检查手机的蓝牙和立刷商户版是否已开启，如正常开启仍无法连接，请退出立刷商户版APP，关掉再开机重试。

8、立刷商户版遗失了怎么办？

立刷商户版不会泄露您的任何个人信息，遗失后，请在首页，点击“我的客服”联系在线客服或拨打客服热线，进行处理，再重新购买一台。

9、本人绑定立刷商户版的手机号码变更时，如何将新手机号码与原立刷商户版绑定？

登录“立刷商户版APP”，进入“我的”页面，点击“个人头像和昵称”-“修改绑定手机号”-选择“邮箱验证”或“手机验证”，按提示进行操作即可。

10、立刷商户版是否支持解绑？

不支持解绑。因为涉及交易安全，每台立刷商户版的证书和用户是绑定的，如果设备损坏无法使用，请在首页，点击“我的客服”联系在线客服或拨打客服热线，核实后可予以更换新的设备。损坏的旧设备将被吊销所有证书，以确保任何人无法继续使用。