立刷31条常见问题解决办法

作者:立刷 来源:立刷 发布时间:2019-03-12 访问量:1071

1、如何查询支付牌照?

①打开百度,搜索人民银行;②打开人民银行主页;③点击办事指南(服务互动往右第二栏);④点击非金融机构支付业务许可;⑤点击行政审批公示(左栏政务公开往下数12行);⑥点击已获许可机构(支付机构);⑦找到嘉联支付有限公司(第6页,第9行)支付牌照信息。

2、如何查刷卡商户的积分?

可关注公众号:MCC宝典  输入商户类别码即可查询商户积分等信息

3、立刷机构反馈立刷刷卡的黑名单地区有哪些?

目前新疆、甘肃、西藏、宁夏、广东茂名(电白区树仔镇)、浙江苍南、陕西大荔等地区暂时还未开通业务,暂时还不能使用立刷机器进行交易!

4、刷卡之后到余额怎么处理?

一是实名认证没通过前刷卡的,等实名认证通过后再提现即可;二是被收款行退回,需要更换银行卡再快速提现即可。

5、Q:客户怎么修改绑定到账的银行卡?

让客户登录APP,点击右上角--我的--点击头像--点击个人信息--提现账号--查看详情--申请修改提现账号。

6、Q:客户原来注册的手机号码换了,忘记登录密码了怎么处理?

发客户姓名,绑定手机号,身份证号,绑定收款账号后4位给客服处理

7、绑定设备过程中出现“请打开mpos设备自动连接手机”

请检查机器是否开机,检查手机蓝牙是否打开,如果都是打开的情况下请退出APP重新登录,重新打开蓝牙绑定设备。

8、刷卡时出现错误代码55怎么处理?

密码错误,输入正确的密码即可

9、刷卡显示 读卡失败是什么原因

①请您核实一下您的POS机电量是否充足,保证电量充足之后重新刷卡

②请将您手机的默认存储位置改为内部存储。设置方法如下:进入手机“设置”--“内存和存储”--“存储设置”--“默认存储设置”--选择“内部储存”。修改好之后重新下载立刷APP重试。

③请您返回首页,按照正常的交易步骤,更换其他交易方式(刷卡、插卡、挥卡)重新操作交易:点击立刷首页“刷卡”--输入金额--点击“刷卡”--刷磁条卡,插入芯片卡或者是挥卡交易--输入银行卡密码--持卡人在APP上面签名--点击“签好了”--刷卡成功;

④如果以上方法都已尝试还是显示“读卡失败”,可能为机具问题,需要拨打4006665826更换机具或者返厂维修。

11、屏幕显示:问题1,《提现受限》  问题2,《单笔金额超出商户限制》

请您在立刷APP首页点击“实名认证”,查看您的实名认证是否已通过;如显示为待审核,请耐心等待审核通过;如显示为审核不通过,请您点击实名认证未通过的照片,重新上传;如显示为已通过,请退出您的立刷账号,重新登录APP操作提现。

12、910 银联云闪付等低费率刷卡通道,是否满足激活标准。

银联付款扫码不满足激活标准,

13、950云闪付等低费率交易额是否可当两个月十万的金额。

银联二维码和云闪付算10万的激活标准

14、绑定设备时显示“设备状态错误”,

该机器已经被绑定过,换一台新机再绑定即可

15、地方性银行卡立刷能否认证?

暂不支持地方性银行。

文章来源:立刷直签机构立刷科技有限公司•嘉联立刷官网。

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